Termeni și condiții de utilizare

Cine suntem și ce face site-ul

carrentalgrancanaria.com e publicat de Rent Gran Canaria, Avenida de Tirajana 12, Playa del Inglés, 35100, Gran Canaria, Spania. Site-ul afișează mașini oferite de companii de închiriere independente pe Gran Canaria, îți permite să le sortezi după preț, cutie de viteze, condiția de garanție și punctul de preluare, și îți transmite cererea către compania pe care o alegi. Acesta e întregul rol al site-ului: suntem un serviciu de comparare și îndrumare, nu deținem vehicule, nu angajăm pe nimeni la un ghișeu de închiriere și nu stabilim niciuna dintre condițiile de închiriere.

Aceste condiții acoperă navigarea, compararea și trimiterea unei cereri de rezervare. Folosirea site-ului înseamnă că le accepți, iar ele se încheie acolo unde începe contractul de închiriere.

Contractul tău e cu furnizorul

Când confirmi o mașină, datele tale, punctul de preluare, datele de contact și alegerea vehiculului sunt transmise furnizorului care îl operează. Furnizorul verifică disponibilitatea, aplică propriile reguli privind vârsta șoferului, permisul, garanția și asigurarea, și emite voucherul pe care îl prezinți la preluare. Contractul rezultat te obligă doar pe tine și pe furnizor: Rent Gran Canaria nu e parte la el, nu poate modifica clauzele lui și nu îl poate anula în locul tău. O reclamație privind vehiculul, ghișeul, garanția sau o taxă pentru daune se adresează furnizorului, conform acelui contract.

Cum e plătit serviciul

Folosirea site-ului nu te costă nimic. Când o închiriere începută aici e finalizată, furnizorul ne plătește un comision din propria marjă. Comisionul nu se adaugă la prețul tău, iar rezultatele urmează sortarea pe care o alegi, niciodată mărimea comisionului unui furnizor.

Prețurile și disponibilitatea provin dintr-un flux live

Fiecare cifră de pe o pagină de rezultate, tariful zilnic, garanția, politica de combustibil, limita de kilometraj, extraopțiunile și categoria vehiculului, e citită din sistemul furnizorului în momentul căutării tale. Tarifele pe Gran Canaria variază odată cu sezonul, iar o mașină liberă dimineața poate fi luată până după-amiază. Prețul care contează e cel confirmat în rezervarea ta, nu cel văzut pe o pagină anterioară.

Fotografiile reprezintă o categorie; furnizorul poate preda un model comparabil din aceeași clasă. Dacă o ofertă pare greșită, spune-ne la [email protected] și o vom semnala furnizorului.

Ce îți cerem

Oferă date corecte, deține un permis de conducere valabil în Spania, îndeplinește condițiile de vârstă și experiență ale furnizorului și adu documentele indicate în ofertă. Folosește site-ul în scopuri personale proprii: fără extragere automată de date, fără interogări automatizate, fără rezervări inventate și fără revânzarea ofertelor. Accesul poate fi retras oricui îl folosește necorespunzător.

Modificarea sau anularea unei rezervări

Fiecare furnizor stabilește propria fereastră de anulare și propriile taxe de modificare, afișate pe ofertă înainte să confirmi. După confirmare, modificările și anulările sunt gestionate direct de furnizor, prin menționarea numărului tău de rezervare, iar orice decizie privind o rambursare îi aparține furnizorului.

Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține site-ul corect și disponibil, dar nu putem garanta că o ofertă e lipsită de erori sau că o mașină va corespunde descrierii sale, pentru că acele aspecte sunt în mâinile furnizorului. În măsura permisă de legea spaniolă și europeană, răspunderea Rent Gran Canaria pentru folosirea acestui site se limitează la pierderea directă cauzată de propria noastră neglijență sau conduită intenționată necorespunzătoare.

Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente, cum ar fi un zbor pierdut de la Gando sau o noapte de hotel neutilizată. Nimic de aici nu limitează o răspundere pe care legea nu ne permite să o limităm și nimic nu elimină drepturile pe care le ai ca și consumator prin lege.

Proprietate intelectuală

Textul, structura, ghidurile, comparațiile, codul și designul carrentalgrancanaria.com aparțin Rent Gran Canaria sau sunt licențiate acesteia. Poți citi și imprima pagini pentru uz propriu; copierea, republicarea sau reproducerea lor necesită acordul nostru scris. Numele furnizorilor, siglele și fotografiile vehiculelor rămân proprietatea deținătorilor lor.

Legea aplicabilă, jurisdicția și consumatorii

Aceste condiții sunt guvernate de legea Spaniei, iar orice litigiu apărut din ele e judecat de instanțele spaniole. Dacă ești consumator rezident într-un alt stat membru UE, nimic de aici nu te privează de protecția dispozițiilor obligatorii ale legii țării tale de reședință, sau de dreptul tău de a iniția o procedură în instanțele acesteia. Unde e judecat un litigiu cu furnizorul e stabilit de contractul de închiriere, nu de această pagină.

Modificări și contact

Revizuim aceste condiții pe măsură ce site-ul și relațiile noastre cu furnizorii evoluează; versiunea datată sub titlu e cea în vigoare, iar folosirea continuă după o modificare înseamnă că o accepți. Datele personale dintr-o cerere de rezervare sunt tratate pe pagina proprie.

Citește Politica de confidențialitate

Întrebările despre aceste condiții sau despre o ofertă se trimit la [email protected].