利用規約

最終更新日:2026年9月13日

概要

  • Rent Gran Canariaは車両を比較し、サプライヤーへご案内するサービスであり、車両を貸し出すことはありません。
  • レンタル契約は、お客様と実際に車両を引き渡す会社との間で締結されます。
  • 本規約はスペイン法に準拠しますが、お客様の本国における消費者保護を損なうものではありません。

運営者について、および当サイトの役割

carrentalgrancanaria.comはRent Gran Canaria(住所:アベニーダ・デ・ティラハナ12番地、プラヤ・デル・イングレス、35100、Gran Canaria、スペイン)が運営しています。当サイトはGran Canariaの独立系レンタカー会社が提供する車両を掲載し、価格、変速方式、デポジット条件、受け取り場所で並べ替えることができ、お客様が選択した会社へリクエストを転送します。当サイトの役割はそれに尽き、比較・案内サービスであって、車両を所有せず、レンタルカウンターに従業員を置かず、レンタル条件を定めることもありません。

本規約は、当サイトの閲覧、比較、予約リクエストの送信を対象とします。当サイトをご利用いただくことは本規約への同意を意味し、レンタル契約が開始した時点で本規約の適用は終了します。

契約の相手方はサプライヤーです

車両を確定すると、日付、受け取り場所、連絡先、車両の選択内容が、その車両を運行するサプライヤーへ送信されます。サプライヤーは空き状況を確認し、運転者の年齢、免許、デポジット、保険に関する独自のルールを適用し、受け取り時に提示するバウチャーを発行します。成立する契約はお客様とサプライヤーのみを拘束するものであり、Rent Gran Canariaはその当事者ではなく、条項の変更や代理でのキャンセルを行うことはできません。車両、窓口対応、デポジット、損害請求に関する苦情は、その契約に基づきサプライヤーへお申し出ください。

サービスの収益構造について

当サイトのご利用に費用はかかりません。当サイトから始まったレンタルが成立した場合、サプライヤーは自社のマージンの中から当社に紹介料を支払います。この紹介料がお客様の料金に上乗せされることはなく、検索結果はサプライヤーの手数料の大小ではなく、お客様が選択した並べ替え条件に従って表示されます。

料金と空き状況はリアルタイムのデータに基づきます

検索結果ページに表示される1日あたりの料金、デポジット、燃料ポリシー、走行距離制限、オプション、車両カテゴリーなどすべての数値は、検索した時点でサプライヤーのシステムから読み込まれます。Gran Canariaの料金は季節によって変動し、午前中は空いていた車両が午後には予約済みになることもあります。実際に適用されるのは予約時に確定した料金であり、それ以前のページで見た料金ではありません。

掲載写真は車両カテゴリーの一例であり、サプライヤーは同クラスの同等モデルを引き渡す場合があります。掲載内容に誤りがあると思われる場合は[email protected]までご連絡ください。サプライヤーに確認いたします。

お客様にお願いすること

正確な情報をご提供いただき、スペインで有効な運転免許証をお持ちのうえ、サプライヤーが定める年齢・経験条件を満たし、掲載情報に記載された書類をご持参ください。当サイトはお客様ご自身の個人的な目的でのみご利用いただけます。スクレイピング、自動化されたクエリ、架空の予約、掲載情報の転売は禁止です。不正利用が確認された場合、アクセスを制限することがあります。

予約の変更・キャンセルについて

各サプライヤーは独自のキャンセル期限と変更手数料を定めており、確定前に掲載情報に表示されます。確定後の変更およびキャンセルは、予約番号をお伝えのうえサプライヤーへ直接お申し出ください。返金の可否はサプライヤーが判断します。

責任の制限

当社は当サイトの正確性と利用可能性の維持に合理的な注意を払っていますが、掲載情報に誤りがないこと、または車両が説明どおりであることを保証することはできません。これらはサプライヤーの管理下にある事項です。スペインおよび欧州の法律が認める範囲において、当サイトのご利用に関するRent Gran Canariaの責任は、当社自身の過失または故意による不正行為に起因する直接損害に限定されます。

ガンドからのフライトの乗り遅れや未使用のホテル宿泊分など、間接的または結果的な損害について当社は責任を負いません。本規約は、法律上制限が認められない責任を制限するものではなく、法令により消費者としてお客様が有する権利を損なうものでもありません。

知的財産

carrentalgrancanaria.comのテキスト、レイアウト、ガイド、比較コンテンツ、コード、デザインは、Rent Gran Canariaが権利を保有するか、または使用許諾を受けているものです。個人利用目的でページを閲覧・印刷いただくことは可能ですが、複製、再公開、ミラーリングには当社の書面による同意が必要です。サプライヤーの名称、ロゴ、車両写真は、それぞれの権利者に帰属します。

準拠法、裁判管轄、消費者について

本規約はスペイン法に準拠し、これに起因する紛争はスペインの裁判所が管轄します。お客様が他のEU加盟国に居住する消費者である場合、本規約は、居住国の強行規定による保護、またはその国の裁判所に訴えを提起する権利を損なうものではありません。サプライヤーとの紛争がどこで審理されるかは、本ページではなくレンタル契約によって定められます。

変更およびお問い合わせ

当サイトおよびサプライヤーとの関係の変化に応じて、本規約は随時改訂されます。タイトル下部に日付が記載されたバージョンが現行のものであり、変更後も当サイトのご利用を継続された場合、変更内容に同意したものとみなされます。予約リクエストから得られる個人データの取り扱いについては、別ページをご覧ください。

プライバシーポリシーを見る

本規約または掲載情報に関するご質問は[email protected]までお願いいたします。