Termos de Uso
Última atualização: 13 de setembro de 2026
Em resumo
- Rent Gran Canaria compara carros e encaminha-o para o fornecedor; não os aluga.
- O contrato de aluguer é celebrado entre si e a empresa que lhe entrega as chaves.
- Estes termos regem-se pela lei espanhola, sem retirar as proteções ao consumidor do seu país de residência.
Quem somos e o que o site faz
carrentalgrancanaria.com é publicado por Rent Gran Canaria, Avenida de Tirajana 12, Playa del Inglés, 35100, Gran Canaria, Espanha. O site apresenta carros oferecidos por empresas de aluguer independentes em Gran Canaria, permite-lhe ordená-los por preço, caixa de velocidades, condição de caução e ponto de recolha, e encaminha o seu pedido para a empresa que selecionar. Esse é todo o alcance do seu papel: somos um serviço de comparação e referenciação, não possuímos nenhum veículo, não empregamos ninguém num balcão de aluguer e não definimos nenhuma das condições de aluguer.
Estes termos abrangem a navegação, a comparação e o envio de um pedido de reserva. Utilizar o site significa aceitá-los, e terminam onde começa o contrato de aluguer.
O seu contrato é com o fornecedor
Quando confirma um carro, as suas datas, o ponto de recolha, os dados de contacto e a escolha do veículo são transmitidos ao fornecedor que o opera. O fornecedor verifica a disponibilidade, aplica as suas próprias regras sobre idade do condutor, carta de condução, caução e seguro, e emite o comprovativo que apresenta no levantamento. O contrato resultante vincula apenas o cliente e o fornecedor: a Rent Gran Canaria não é parte nele, não pode alterar as suas cláusulas nem cancelá-lo em seu nome. Uma reclamação sobre o veículo, o balcão, a caução ou uma cobrança por danos deve ser dirigida ao fornecedor ao abrigo desse contrato.
Como o serviço é pago
Utilizar o site não lhe custa nada. Quando um aluguer iniciado aqui é concluído, o fornecedor paga-nos uma comissão de referência a partir da sua própria margem. Essa comissão não é acrescentada ao seu preço, e os resultados seguem a ordenação que escolher, nunca o valor da comissão de um fornecedor.
Os preços e a disponibilidade vêm de um feed em tempo real
Todos os valores numa página de resultados, a tarifa diária, a caução, a política de combustível, o limite de quilometragem, os extras e a categoria do veículo, são lidos diretamente do sistema do fornecedor no momento da pesquisa. As tarifas em Gran Canaria variam com a época, e um carro disponível de manhã pode já estar reservado à tarde. O preço que conta é o confirmado na sua reserva, não o que viu numa página anterior.
As fotografias representam uma categoria; o fornecedor pode entregar um modelo comparável da mesma classe. Se um anúncio parecer incorreto, contacte-nos em [email protected] e nós reportamos a situação ao fornecedor.
O que lhe pedimos
Forneça dados exatos, possua uma carta de condução válida em Espanha, cumpra as condições de idade e experiência do fornecedor, e traga os documentos indicados no anúncio. Utilize o site apenas para fins pessoais: sem scraping, sem consultas automatizadas, sem reservas inventadas e sem revenda dos anúncios. O acesso pode ser retirado a quem o utilizar indevidamente.
Alterar ou cancelar uma reserva
Cada fornecedor define o seu próprio prazo de cancelamento e os encargos de alteração, indicados no anúncio antes de confirmar. Após a confirmação, as alterações e os cancelamentos são tratados diretamente com o fornecedor, indicando a referência da sua reserva, e qualquer decisão sobre um reembolso cabe ao fornecedor.
Limitação de responsabilidade
Empenhamo-nos em manter o site preciso e disponível, mas não podemos garantir que um anúncio esteja isento de erros ou que um carro corresponda exatamente à sua descrição, uma vez que esses aspetos estão nas mãos do fornecedor. Na medida em que a lei espanhola e europeia o permitam, a responsabilidade da Rent Gran Canaria pela sua utilização deste site limita-se aos danos diretos causados por negligência ou conduta dolosa da nossa parte.
Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, como um voo perdido em Gando ou uma noite de hotel não utilizada. Nada aqui limita uma responsabilidade que a lei não nos permita limitar, nem retira os direitos que detém enquanto consumidor por força da lei.
Propriedade intelectual
O texto, a disposição, os guias, as comparações, o código e o design de carrentalgrancanaria.com pertencem à Rent Gran Canaria ou estão licenciados a esta. Pode ler e imprimir páginas para uso próprio; copiar, republicar ou espelhar o conteúdo requer o nosso consentimento por escrito. Os nomes dos fornecedores, os logótipos e as fotografias dos veículos permanecem propriedade dos respetivos titulares.
Lei aplicável, jurisdição e consumidores
Estes termos regem-se pela lei de Espanha, e qualquer litígio deles decorrente é dirimido pelos tribunais espanhóis. Se for um consumidor residente noutro Estado-Membro da UE, nada aqui o priva da proteção das disposições imperativas da lei do seu país de residência, nem do direito de intentar ações nos respetivos tribunais. O foro onde é dirimido um litígio com o fornecedor é determinado pelo contrato de aluguer, não por esta página.
Alterações e contacto
Revemos estes termos à medida que o site e as nossas relações com os fornecedores evoluem; a versão datada sob o título é a que está em vigor, e a utilização continuada após uma alteração significa que a aceita. Os dados pessoais recolhidos num pedido de reserva são abordados numa página própria.
Questões sobre estes termos ou sobre um anúncio devem ser enviadas para [email protected].