Política de Privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

A Rent Gran Canaria opera carrentalgrancanaria.com e decide como e porquê são utilizados os dados pessoais aqui descritos, o que a torna o responsável pelo tratamento nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A sua morada é Avenida de Tirajana 12, Playa del Inglés, 35100, Gran Canaria, Espanha. As Ilhas Canárias fazem parte de Espanha para efeitos de proteção de dados, pelo que o RGPD e a Lei Orgânica espanhola 3/2018 se aplicam aqui na íntegra. Questões sobre esta página devem ser enviadas para [email protected].

O que uma pesquisa de carro nos envia

Comparar carros aqui significa submeter o ponto de recolha escolhido, por exemplo o aeroporto de Gando ou um hotel em Maspalomas, as datas e horas de recolha e devolução, a faixa etária do condutor, e qualquer filtro que tenha ativado, como uma caixa de velocidades automática ou um fornecedor que aceite cartão de débito. É tudo o que um orçamento necessita, e nada disso o identifica.

Só nos fornece mais dados quando nos escreve: um pedido de informação, uma avaliação ou uma pergunta traz o seu nome, o seu endereço de email e a própria mensagem. Não existem contas de utilizador, pelo que nenhuma palavra-passe ou perfil é armazenado.

Porque nenhum dado de pagamento passa por este site

A reserva é concluída com o fornecedor de aluguer, não connosco. A empresa que escolher regista o seu cartão, verifica a sua carta de condução e o passaporte no seu balcão, seja em Gando ou em Playa del Inglés, e retém a caução nas suas próprias condições. A Rent Gran Canaria nunca recebe um número de cartão, um código de segurança, um número de carta de condução ou uma cópia de um documento de identificação. Esses registos ficam com o fornecedor e são regidos pelo seu próprio aviso de privacidade.

Cookies, registos do servidor e análise

O nosso servidor mantém um registo de acesso para cada pedido: o endereço IP, o identificador do navegador, o endereço solicitado e a hora. Existe para detetar falhas e bloquear abusos automatizados, e as entradas antigas são removidas de forma contínua. Qualquer ferramenta de análise que utilizemos reporta totais, nunca o que um visitante em particular fez. Os cookies por trás destas funções, a sua duração e a forma de os recusar estão listados numa página separada.

Ver a Política de Cookies

A base legal para cada tipo de tratamento

A transmissão das suas datas e do ponto de recolha ao fornecedor selecionado ocorre a seu pedido, como uma etapa prévia a um contrato com esse fornecedor (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Manter o site seguro, medir a sua utilização e responder às suas mensagens assentam no nosso interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), ponderado face às suas expectativas razoáveis. Os cookies opcionais assentam no consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), que pode retirar a qualquer momento. Sempre que a lei espanhola ou europeia nos obrigue a conservar ou divulgar um registo, aplica-se o Artigo 6.º, n.º 1, alínea c).

Quem o recebe

• O fornecedor de aluguer selecionado, que necessita dos dados para confirmar o carro.
• A LocalRent, a plataforma de reservas por trás dos resultados e da janela de reserva, agindo sob as nossas instruções.
• As empresas que alojam o site e entregam o nosso email, e qualquer fornecedor de análise que utilizemos.
• Um tribunal ou autoridade pública, apenas quando a lei espanhola ou europeia nos obrigue.

Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para fins de marketing de terceiros. O tratamento permanece dentro do Espaço Económico Europeu sempre que possível; qualquer transferência para além dele assenta numa decisão de adequação ou em cláusulas contratuais-tipo.

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Estes direitos pertencem a todos os visitantes, seja qual for o local a partir do qual lê:

• Acesso: saber se detemos dados pessoais sobre si e receber uma cópia.
• Retificação: fazer corrigir dados inexatos e completar dados incompletos.
• Apagamento: fazer eliminar dados quando deixe de existir um motivo válido para os conservar.
• Limitação: fazer suspender o tratamento enquanto se resolve uma questão de exatidão ou licitude.
• Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato legível por máquina.
• Oposição: opor-se a um tratamento que baseamos em interesse legítimo.
• Retirada: retirar um consentimento dado anteriormente, sem afetar a licitude do tratamento já realizado.
• Reclamação: apresentar queixa junto de uma autoridade de controlo.

Envie um pedido para [email protected]; respondemos no prazo de um mês, sem qualquer custo. A autoridade de controlo de Espanha, incluindo as Ilhas Canárias, é a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), em Madrid; pode, em alternativa, dirigir-se à autoridade do país da UE onde vive ou trabalha.

Durante quanto tempo os conservamos

Menores, e alterações a esta página

O aluguer de carros em Espanha destina-se a adultos e este site é escrito para pessoas a planear uma viagem, pelo que não recolhemos conscientemente dados de um menor; avise-nos se um menor tiver enviado algo através de um formulário e o mesmo será eliminado. Revemos esta página sempre que o site, um fornecedor por trás dele ou a lei mudem; a data sob o título identifica a versão que está a ler.