Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 13 septembrie 2026
Pe scurt
- O căutare ne trimite datele călătoriei, un punct de preluare și vârsta șoferului, niciodată un nume.
- Plata se face direct cu firma de închirieri, așa că datele cardului nu sunt stocate aici.
- Fiecare drept de mai jos poate fi exercitat prin email, gratuit.
Cine răspunde de datele tale
Rent Gran Canaria operează carrentalgrancanaria.com și decide cum și de ce sunt folosite datele cu caracter personal descrise aici, ceea ce îl face operator de date în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD). Adresa sa este Avenida de Tirajana 12, Playa del Inglés, 35100, Gran Canaria, Spania. Insulele Canare fac parte din Spania în scopuri de protecție a datelor, așa că RGPD și Legea Organică spaniolă 3/2018 se aplică aici integral. Întrebările despre această pagină se trimit la [email protected].
Ce ne trimite o căutare de mașină
Compararea mașinilor aici înseamnă transmiterea punctului de preluare ales, de exemplu aeroportul Gando sau un hotel din Maspalomas, a datelor și orelor de preluare și returnare, a intervalului de vârstă al șoferului și a oricărui filtru activat, precum o cutie automată sau un furnizor care acceptă card de debit. Asta e tot ce are nevoie o ofertă, iar nimic din toate acestea nu te identifică.
Ne oferi mai multe informații doar atunci când ne scrii: o solicitare, o recenzie sau o întrebare aduce cu ea numele tău, adresa ta de email și mesajul propriu-zis. Nu există conturi de utilizator, așa că nu se stochează nicio parolă sau niciun profil.
De ce nu trec datele de plată prin acest site
Rezervarea se finalizează cu furnizorul de închirieri, nu cu noi. Compania pe care o alegi îți preia cardul, îți verifică permisul și pașaportul la ghișeul său, fie la Gando, fie în Playa del Inglés, și reține garanția în condițiile sale proprii. Rent Gran Canaria nu primește niciodată un număr de card, un cod de securitate, un număr de permis sau o copie a unui act de identitate. Aceste înregistrări rămân la furnizor și sunt guvernate de propria sa notă de informare privind confidențialitatea.
Cookie-uri, jurnale de server și analiză
Serverul nostru păstrează un jurnal de acces pentru fiecare solicitare: adresa IP, identificatorul browserului, adresa solicitată și ora. Există pentru a găsi erori și a bloca abuzurile automate, iar înregistrările vechi sunt eliminate treptat. Orice instrument de analiză pe care îl folosim raportează totaluri, niciodată ce a făcut un anumit vizitator. Cookie-urile din spatele acestor funcții, durata lor de viață și modul de a le refuza sunt listate pe o pagină separată.
Temeiul juridic pentru fiecare tip de prelucrare
Transmiterea datelor tale de călătorie și a punctului de preluare către furnizorul selectat are loc la cererea ta, ca etapă premergătoare unui contract cu acel furnizor (Articolul 6 alineatul (1) litera (b) RGPD). Menținerea securității site-ului, măsurarea utilizării sale și răspunsul la mesajele tale se bazează pe interesul nostru legitim (Articolul 6 alineatul (1) litera (f)), cântărit în raport cu așteptările tale rezonabile. Cookie-urile opționale se bazează pe consimțământ (Articolul 6 alineatul (1) litera (a)), pe care îl poți retrage oricând. Acolo unde legislația spaniolă sau europeană ne obligă să păstrăm sau să divulgăm o înregistrare, se aplică Articolul 6 alineatul (1) litera (c).
Cine primește datele
- Furnizorul de închirieri selectat, care are nevoie de detalii pentru a confirma mașina.
- LocalRent, platforma de rezervare din spatele rezultatelor și al ferestrei de rezervare, care acționează conform instrucțiunilor noastre.
- Companiile care găzduiesc site-ul și livrează email-urile noastre, și orice furnizor de analiză pe care îl folosim.
- O instanță sau o autoritate publică, doar acolo unde legislația spaniolă sau europeană ne obligă.
Nu vindem date cu caracter personal și nu le partajăm în scopuri de marketing ale altcuiva. Prelucrarea rămâne în interiorul Spațiului Economic European, acolo unde e posibil; orice transfer în afara lui se bazează pe o decizie de adecvare sau pe clauze contractuale standard.
Drepturile tale conform RGPD
Aceste drepturi aparțin fiecărui vizitator, indiferent de unde citești:
- Acces: află dacă deținem date cu caracter personal despre tine și primește o copie a acestora.
- Rectificare: cere corectarea datelor inexacte și completarea celor incomplete.
- Ștergere: cere ștergerea datelor odată ce nu mai există un motiv întemeiat pentru păstrarea lor.
- Restricționare: cere suspendarea prelucrării cât timp se lămurește o problemă de exactitate sau de legalitate.
- Portabilitate: primește datele pe care ni le-ai oferit, într-un format care poate fi citit automat.
- Opoziție: opune-te prelucrării pe care o bazăm pe interesul legitim.
- Retragere: retrage un consimțământ oferit anterior, fără să afecteze ceea ce a fost legal înainte de retragere.
- Plângere: sesizează o autoritate de supraveghere.
Trimite o cerere la [email protected]; răspundem în termen de o lună, gratuit. Autoritatea de supraveghere a Spaniei, inclusiv pentru Insulele Canare, este Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), din Madrid; poți, în schimb, să te adresezi autorității din țara UE în care locuiești sau lucrezi.
Cât timp le păstrăm
| Date | Păstrate timp de | Motiv |
|---|---|---|
| Parametrii de căutare | Nu sunt stocați după afișarea rezultatelor | Necesari doar pentru a obține prețurile live |
| Solicitări și recenzii | Până la 24 de luni de la ultimul schimb de mesaje | Întrebări ulterioare și eventuale dispute |
| Jurnale de acces ale serverului | 12 luni, apoi anonimizate | Depistarea erorilor și detectarea abuzurilor |
| Totaluri de analiză, acolo unde sunt colectate | Agregate, fără date cu caracter personal atașate | Înțelegerea paginilor utile |
Minorii, și modificările acestei pagini
Închirierea auto în Spania e destinată adulților, iar acest site e scris pentru oameni care își planifică o călătorie, așa că nu colectăm cu bună știință datele unui minor; spune-ne dacă un minor a trimis ceva printr-un formular, și acesta va fi șters. Revizuim această pagină ori de câte ori se schimbă site-ul, un furnizor din spatele lui sau legislația; data de sub titlu identifică versiunea pe care o citești.