隐私政策

最后更新:2026年9月13日

内容摘要

  • 一次搜索发送给我们的只有日期、取车地点和驾驶员年龄段,从不包含姓名。
  • 付款是与租车公司之间完成的,因此本网站不会存储任何银行卡信息。
  • 以下每一项权利都可以通过邮件免费行使。

谁对你的数据负责

Rent Gran Canaria运营carrentalgrancanaria.com,并决定本页所述个人数据的使用方式与目的,因此根据《通用数据保护条例》(GDPR),本公司为数据控制者。地址为西班牙Gran Canaria岛Playa del Ingles,邮编35100,Avenida de Tirajana 12号。就数据保护而言,加那利群岛属于西班牙的一部分,因此GDPR以及西班牙3/2018号组织法在此完全适用。关于本页内容的疑问,请发送邮件至[email protected]

一次租车搜索会发送给我们哪些信息

在本站比较车辆,意味着提交你选定的取车地点(例如Gando机场或马斯帕洛马斯的某家酒店)、取车和还车的日期与时间、驾驶员的年龄段,以及你开启的任何筛选条件,比如自动挡或接受借记卡的供应商。这些正是生成报价所需的全部信息,其中不包含任何能识别你身份的内容。

只有当你主动联系我们时,才会提供更多信息:一次咨询、一条评价或一个问题,会带来你的姓名、电子邮箱地址以及消息本身。本站没有用户账户系统,因此不会存储任何密码或个人档案。

为什么付款信息不会经过本网站

预订是与租车供应商之间完成的,而不是与我们。你选择的公司会在其柜台(无论是在Gando还是在Playa del Ingles)收取你的银行卡信息,核对你的驾照和护照,并按其自身条款冻结押金。Rent Gran Canaria从不会接收到银行卡号、安全码、驾照号码或身份证件副本。这些记录由供应商自行保存,并受其自身隐私声明的约束。

Cookie、服务器日志与统计分析

我们的服务器会为每一次请求保留一条访问日志:IP地址、浏览器标识、请求的地址以及时间。这些记录的作用是排查故障和阻止自动化滥用行为,旧记录会滚动删除。我们使用的任何统计分析工具,报告的都是汇总数据,从不会记录单个访客的具体行为。支撑这些功能的Cookie、其保存期限,以及拒绝使用的方法,均列在另一个独立页面上。

查看Cookie政策

每种数据处理方式的法律依据

将你的日期和取车地点传递给你选定的供应商,是应你的要求进行的,属于与该供应商订立合同前的必要步骤(GDPR第6条第1款b项)。维护网站安全、衡量网站使用情况以及回复你的消息,则基于我们的合法利益(第6条第1款f项),并已权衡了你的合理预期。可选的Cookie基于你的同意(第6条第1款a项),你可以随时撤回该同意。若西班牙或欧盟法律要求我们保存或披露某项记录,则适用第6条第1款c项。

谁会收到这些数据

  • 你选定的租车供应商,因为它需要这些信息来确认车辆。
  • LocalRent,支撑搜索结果和预订窗口的订车平台,按我们的指示进行处理。
  • 为本站提供托管和邮件发送服务的公司,以及我们使用的任何统计分析服务商。
  • 法院或公共机构,但仅限于西班牙或欧盟法律强制要求的情况。

我们不会出售个人数据,也不会为他人的营销活动而共享数据。数据处理尽可能保留在欧洲经济区内;任何超出该区域的数据转移,都依据充分性认定决定或标准合同条款进行。

你在GDPR下享有的权利

无论你身在何处,以下权利都属于每一位访客:

  • 查阅权:了解我们是否持有关于你的个人数据,并索取一份副本。
  • 更正权:要求更正不准确的数据,补全不完整的数据。
  • 删除权:在不再有正当理由保留数据后,要求将其删除。
  • 限制处理权:在准确性或合法性问题得到解决之前,要求暂停对数据的处理。
  • 可携带权:以机器可读的格式获取你提供给我们的数据。
  • 反对权:反对我们基于合法利益进行的数据处理。
  • 撤回权:撤回你此前作出的同意,且不影响撤回前处理行为的合法性。
  • 投诉权:向监管机构提出投诉。

请将请求发送至[email protected];我们会在一个月内免费答复。西班牙的监管机构(涵盖加那利群岛)是位于马德里的西班牙数据保护局(Agencia Española de Protección de Datos,简称AEPD);你也可以选择向你所居住或工作的欧盟成员国的相应机构提出。

数据的保存期限

数据类型 保存期限 保存原因
搜索参数 结果显示后即不再保存 仅用于获取实时价格
咨询与评价 最后一次沟通后最长保存24个月 用于后续问题跟进及可能的纠纷处理
服务器访问日志 保存12个月,之后进行匿名化处理 用于故障排查与滥用行为检测
统计分析汇总数据(如有收集) 以汇总形式保存,不附带任何个人数据 用于了解哪些页面对用户有帮助

关于未成年人,以及本页的更新

在西班牙租车面向的是成年人,本站的内容也是为规划出行的成年人所写,因此我们不会有意收集未成年人的数据;如果发现有未成年人通过表单提交了信息,请告知我们,我们会将其删除。每当网站本身、其背后的服务商或相关法律发生变化时,我们都会更新本页;标题下方的日期标明了你当前阅读的版本。