Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 13. září 2026
Ve zkratce
- Vyhledávání nám odešle termíny, místo vyzvednutí a věkovou kategorii řidiče, nikdy jméno.
- Platba probíhá u pronajímatele vozidla, takže tady se neukládají žádné údaje o kartě.
- Každé z níže uvedených práv lze uplatnit e-mailem, bezplatně.
Kdo odpovídá za vaše údaje
Rent Gran Canaria provozuje carrentalgrancanaria.com a rozhoduje o tom, jak a proč se zde popsané osobní údaje zpracovávají, čímž se stává správcem osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Jeho sídlo je Avenida de Tirajana 12, Playa del Ingles, 35100, Gran Canaria, Španělsko. Kanárské ostrovy jsou pro účely ochrany osobních údajů součástí Španělska, takže se zde v plném rozsahu uplatňuje GDPR i španělský organický zákon 3/2018. Dotazy k této stránce směřujte na [email protected].
Co nám odešle vyhledávání auta
Porovnávání aut zde znamená odeslání zvoleného místa vyzvednutí, například letiště Gando nebo hotel v Maspalomas, dat a časů vyzvednutí a vrácení, věkové kategorie řidiče a jakéhokoli zapnutého filtru, například automatické převodovky nebo dodavatele přijímajícího debetní kartu. To je vše, co je k cenové nabídce potřeba, a nic z toho vás neidentifikuje.
Více nám sdělíte jen tehdy, když nám napíšete: dotaz, recenze nebo otázka s sebou přinese vaše jméno, vaši e-mailovou adresu a samotnou zprávu. Žádné uživatelské účty tu nejsou, takže se neukládá žádné heslo ani profil.
Proč přes tento web neprochází žádné platební údaje
Rezervace se dokončuje u dodavatele vozidla, ne u nás. Společnost, kterou si zvolíte, přijme vaši kartu, u přepážky zkontroluje váš řidičský průkaz a pas, ať už v Gandu nebo v Playa del Ingles, a spravuje kauci podle vlastních podmínek. Rent Gran Canaria nikdy neobdrží číslo karty, bezpečnostní kód, číslo řidičského průkazu ani kopii dokladu totožnosti. Tyto záznamy zůstávají u dodavatele a řídí se jeho vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
Cookies, serverové protokoly a analytika
Náš server uchovává přístupový protokol ke každému požadavku: IP adresu, identifikátor prohlížeče, vyžádanou adresu a čas. Slouží k odhalování chyb a blokování automatizovaného zneužívání, a staré záznamy se průběžně odstraňují. Jakákoli analytika, kterou používáme, hlásí souhrnné údaje, nikdy to, co udělal konkrétní návštěvník. Cookies stojící za těmito funkcemi, jejich životnost a způsob, jak je odmítnout, jsou uvedeny na samostatné stránce.
Právní základ pro každý druh zpracování
Předání vašich termínů a místa vyzvednutí zvolenému dodavateli probíhá na vaši žádost, jako krok před uzavřením smlouvy s tímto dodavatelem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Zajištění bezpečnosti webu, měření jeho používání a odpovídání na vaše zprávy se opírá o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)), zvážený proti vašim rozumným očekáváním. Volitelné cookies se opírají o souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)), který můžete kdykoli odvolat. Tam, kde nám španělské nebo evropské právo ukládá povinnost záznam uchovat nebo zpřístupnit, se uplatní čl. 6 odst. 1 písm. c).
Kdo údaje přijímá
- Dodavatel vozidla, kterého jste zvolili a který údaje potřebuje k potvrzení auta.
- LocalRent, rezervační platforma stojící za výsledky vyhledávání a oknem pro rezervaci, jednající podle našich pokynů.
- Společnosti, které web hostují a doručují naši e-poštu, a jakýkoli poskytovatel analytiky, kterého používáme.
- Soud nebo orgán veřejné moci, pouze tam, kde nás k tomu zavazuje španělské nebo evropské právo.
Osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme pro marketingové účely nikoho jiného. Zpracování probíhá, kde je to možné, v rámci Evropského hospodářského prostoru; jakýkoli přenos mimo něj se opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
Vaše práva podle GDPR
Tato práva náleží každému návštěvníkovi, ať čtete odkudkoli:
- Přístup: zjistit, zda o vás uchováváme osobní údaje, a získat jejich kopii.
- Oprava: nechat opravit nepřesné údaje a doplnit neúplné údaje.
- Výmaz: nechat údaje smazat, jakmile pomine dobrý důvod je uchovávat.
- Omezení zpracování: nechat zpracování pozastavit, dokud se nevyřeší otázka přesnosti nebo zákonnosti.
- Přenositelnost: obdržet údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu.
- Námitka: vznést námitku proti zpracování, které opíráme o oprávněný zájem.
- Odvolání souhlasu: vzít zpět dříve udělený souhlas, aniž by to ovlivnilo zákonnost toho, co proběhlo předtím.
- Stížnost: obrátit se s věcí na dozorový úřad.
Žádost zašlete na [email protected]; odpovíme do jednoho měsíce, bezplatně. Dozorovým úřadem pro Španělsko, včetně Kanárských ostrovů, je Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) v Madridu; můžete se také obrátit na úřad v zemi EU, kde žijete nebo pracujete.
Jak dlouho údaje uchováváme
| Údaje | Doba uchování | Důvod |
|---|---|---|
| Parametry vyhledávání | Neukládají se poté, co se zobrazí výsledky | Potřebné jen k načtení aktuálních cen |
| Dotazy a recenze | Až 24 měsíců od poslední komunikace | Navazující dotazy a případné spory |
| Přístupové protokoly serveru | 12 měsíců, poté anonymizovány | Odhalování chyb a zneužití |
| Souhrnná analytická data, jsou-li shromažďována | Agregovaná, bez připojených osobních údajů | Zjišťování, které stránky jsou užitečné |
Děti a změny této stránky
Pronájem auta ve Španělsku je určen dospělým a tento web je psán pro lidi plánující cestu, takže vědomě neshromažďujeme údaje dítěte; dejte nám vědět, pokud přes formulář něco odeslal nezletilý, a údaje smažeme. Tuto stránku upravujeme vždy, když se změní web, poskytovatel stojící za ním nebo právní úprava; datum pod nadpisem určuje verzi, kterou právě čtete.