Pravila privatnosti

Tko je odgovoran za vaše podatke

Rent Gran Canaria upravlja stranicom carrentalgrancanaria.com i odlučuje kako i zašto se koriste ovdje opisani osobni podaci, čime postaje voditelj obrade podataka prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). Njezina je adresa Avenida de Tirajana 12, Playa del Inglés, 35100, Gran Canaria, Španjolska. Kanarski otoci su u svrhu zaštite podataka dio Španjolske, pa se ovdje u cijelosti primjenjuju GDPR i španjolski Organski zakon 3/2018. Pitanja o ovoj stranici šaljite na [email protected].

Što nam šalje pretraga automobila

Usporedba automobila ovdje znači slanje mjesta preuzimanja koje ste odabrali, primjerice aerodroma Gando ili hotela u Maspalomasu, datuma i vremena preuzimanja i vraćanja, dobne skupine vozača te svakog filtra koji ste uključili, poput automatskog mjenjača ili dobavljača koji prihvaća debitnu karticu. To je sve što je potrebno za ponudu, i ništa od toga vas ne identificira.

Više podataka dajete nam samo kad nam pišete: upit, recenzija ili pitanje donose vaše ime, adresu e-pošte i sam sadržaj poruke. Ne postoje korisnički računi, pa se ne pohranjuje ni lozinka ni profil.

Zašto podaci o plaćanju ne prolaze kroz ovu stranicu

Rezervacija se dovršava s dobavljačem najma, a ne s nama. Tvrtka koju odaberete uzima podatke vaše kartice, provjerava vozačku dozvolu i putovnicu na svom šalteru, bilo u Gandu ili u Playa del Inglésu, i zadržava polog prema vlastitim uvjetima. Rent Gran Canaria nikad ne prima broj kartice, sigurnosni kod, broj vozačke dozvole ni presliku identifikacijskog dokumenta. Ti podaci ostaju kod dobavljača i podliježu njegovoj vlastitoj politici privatnosti.

Kolačići, zapisnici poslužitelja i analitika

Naš poslužitelj vodi zapisnik pristupa za svaki zahtjev: IP adresu, identifikator preglednika, zatraženu adresu i vrijeme. Postoji radi otkrivanja pogrešaka i blokiranja automatizirane zloupotrebe, a stariji se zapisi kontinuirano brišu. Svaka analitika koju koristimo prikazuje zbirne podatke, nikad postupke pojedinog posjetitelja. Kolačići koji stoje iza ovih funkcija, njihovo trajanje i način njihova odbijanja navedeni su na zasebnoj stranici.

Pogledajte Politiku kolačića

Pravna osnova za svaku vrstu obrade

Prosljeđivanje vaših datuma i mjesta preuzimanja odabranom dobavljaču odvija se na vaš zahtjev, kao korak prije sklapanja ugovora s tim dobavljačem (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Održavanje sigurnosti stranice, mjerenje njezine upotrebe i odgovaranje na vaše poruke temelje se na našem legitimnom interesu (članak 6. stavak 1. točka (f)), odmjerenom prema vašim razumnim očekivanjima. Neobavezni kolačići temelje se na pristanku (članak 6. stavak 1. točka (a)), koji možete povući u bilo kojem trenutku. Kad nas španjolsko ili europsko pravo obvezuje da zadržimo ili otkrijemo zapis, primjenjuje se članak 6. stavak 1. točka (c).

Tko prima podatke

• Dobavljač najma kojeg ste odabrali, kojem su podaci potrebni za potvrdu vozila.
• LocalRent, platforma za rezervacije koja stoji iza rezultata i prozora za rezervaciju, djelujući prema našim uputama.
• Tvrtke koje hostiraju stranicu i dostavljaju našu e-poštu, te svaki pružatelj analitike kojeg koristimo.
• Sud ili javno tijelo, samo kad nas na to obvezuje španjolsko ili europsko pravo.

Ne prodajemo osobne podatke niti ih dijelimo za tuđi marketing. Obrada ostaje unutar Europskog gospodarskog prostora gdje god je to moguće; svaki prijenos izvan njega temelji se na odluci o primjerenosti ili standardnim ugovornim klauzulama.

Vaša prava prema GDPR-u

Ova prava pripadaju svakom posjetitelju, bez obzira odakle nas čitate:

• Pristup: saznajte imamo li vaše osobne podatke i zatražite njihovu presliku.
• Ispravak: zatražite ispravak netočnih podataka i dopunu nepotpunih.
• Brisanje: zatražite brisanje podataka kad više ne postoji opravdan razlog za njihovo čuvanje.
• Ograničenje: zatražite privremenu obustavu obrade dok se ne razriješi pitanje točnosti ili zakonitosti.
• Prenosivost: zatražite podatke koje ste nam dali u strojno čitljivom obliku.
• Prigovor: uložite prigovor na obradu koju temeljimo na legitimnom interesu.
• Povlačenje: povucite prethodno dani pristanak, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
• Pritužba: obratite se nadzornom tijelu.

Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovaramo u roku od mjesec dana, besplatno. Nadzorno tijelo Španjolske, uključujući Kanarske otoke, jest Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u Madridu; umjesto toga možete se obratiti i nadzornom tijelu u zemlji EU-a u kojoj živite ili radite.

Koliko dugo ih čuvamo

Djeca i izmjene ove stranice

Najam automobila u Španjolskoj namijenjen je odraslima, a ova je stranica pisana za ljude koji planiraju putovanje, pa svjesno ne prikupljamo podatke djece; javite nam ako je maloljetnik poslao nešto putem obrasca i podaci će biti izbrisani. Ovu stranicu revidiramo kad god se promijeni stranica, pružatelj usluge koji stoji iza nje ili zakon; datum ispod naslova označava verziju koju čitate.